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티몬페이는 티몬 앱이나 PC에서 최초 1회 신용카드 정보와 6자리 개인인증번호를 등록하면 기존 카드 결제시 필요했던 '액티브X'나 공인인증서 없이 비밀번호만으로 상품을 결제할 수 있는 서비스다.
티몬페이는 티몬앱 자체 시스템 내에 탑재돼 별도의 앱을 다운받지 않아도 된다. LG유플러스의 페이나우 보안체계를 적용해 결제안전성을 높였고, 보안키패드, 백신 등을 자동 업그레이드 해준다. 현재 모바일 환경에서는 안드로이드 버전에 우선 적용했으며, iOS 버전은 오는 25일부터 도입할 예정이다.
티몬은 티몬페이 이용시 결제시간이 3초에 불과해 결제과정의 번거로움 때문에 상품구매를 포기하는 고객들이 줄어들 것으로 기대하고 있다. 지금까지는 신용카드 결제시스템을 불러오는 과정에서 오류가 발생하고 복잡한 결제절차 때문에 결제과정에서 고객이탈율이 5~10%에 달했다.
하성원 티몬 최고운영책임자는 "편리한 쇼핑서비스를 제공하기 위한 지속적인 노력으로 고객이 가장 먼저 찾는 모바일 쇼핑 채널이 되겠다"고 말했다.
